เมนู

ปิด

  1. หน้าอำเภอ โยโกฮาม่าอันดับสูงที่สุด
  2. การใช้ชีวิตขั้นตอนในการดำเนินการ
  3. บ้านการใช้ชีวิต
  4. การจ่ายน้ำทางระบายน้ำเสีย
  5. การจ่ายน้ำ
  6. คำถาม Q&A ที่มีบ่อยๆ
  7. ช่วยระมัดระวังเกี่ยวกับการเยี่ยมเยียนและโทรศัพท์อีเมลที่น่าสงสัยที่ปลอมตัวเป็นผู้ ที่เกี่ยวข้องกับกรมการประปา

เป็นเนื้อหาหลักจากที่นี่

ช่วยระมัดระวังเกี่ยวกับการเยี่ยมเยียนและโทรศัพท์อีเมลที่น่าสงสัยที่ปลอมตัวเป็นผู้ ที่เกี่ยวข้องกับกรมการประปา

วันที่ 25 เดือนเมษายนปีพ.ศ. 2567 วันที่ปรับปรุงครั่งสุดท้าย

ช่วยระมัดระวังเกี่ยวกับการเยี่ยมเยียนและโทรศัพท์อีเมลที่น่าสงสัยที่ปลอมตัวเป็นผู้ ที่เกี่ยวข้องกับกรมการประปา

ที่ทั่วบริเวณอำเภอ โยโกฮาม่า ปลอมตัวเป็นผู้ ที่เกี่ยวข้องกับกรมการประปาเช่นเจ้าหน้าที่หรือผู้ประกอบกิจการการมอบหมายให้ทำแทนของกรมการประปา และกรมการประปาพูดว่า ได้รับคำสั่งและการขอร้อง และข้อมูลของคนแปลกหน้าไปเยี่ยมและโทรศัพท์ที่น่าสงสัยถูกวางที่บ้าน นอกจากนั้นข้อมูล ที่ว่าอีเมลที่น่าสงสัยส่งถูกให้ด้วย

ไม่ทำเรื่องตามด้านล่างที่กรมการประปา ช่วยระมัดระวัง
  • การสำรวจและการตรวจสอบคุณภาพน้ำเช่นท่อประปา ไม่มีการขอร้อง
  • การซ่อมท่อน้ำประปาและการสำรวจในบ้านการร้องขอค่างาน
  • เช่น water purifier การขายตามบ้าน และเช่า และช่วยจัดการ
  • เรื่องแจ้งของการร้องขอและการหยุดจ่ายน้ำของค่าน้ำประปาค้างจ่ายในอีเมล
กรณีที่มีการเยี่ยมเยียนในเรื่องเกี่ยวกับการจ่ายน้ำ ไม่ว่าอย่างไรก็ตามร้องขอการเสนอของใบรับรองสถานภาพ และช่วยยืนยัน
นอกจากนั้นช่วยติดต่อศูนย์บริการกรมการประปาลูกค้า โดยใส่ในบ้าน กรณีที่มีจุดที่สงสัย และสัญญาหรือการจ่ายเงินเงินไม่มีชื่อเสียงทันที กรณีที่อีเมลที่น่าสงสัยมาถึง ช่วยลบ โดยไม่จัดอีเมล

ศูนย์บริการกรมการประปาลูกค้า
โทรศัพท์: เครื่องแฟกซ์ 045-847-6262 : 045-848-4281
※ราด และช่วยระมัดระวังเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด

กรณี 1 " การสำรวจน้ำรั่ว" และ "การสำรวจท่อประปา"

มีการเยี่ยมเยียน ว่า "ถูกกรมการประปาพึ่งพา และมาทำการตรวจสอบน้ำรั่วท่อน้ำประปาเก่า"

ที่กรมการประปา ไม่สำรวจเกี่ยวกับท่อประปา ไม่มีการขอร้องจากลูกค้า
(ยกเว้นการสำรวจน้ำรั่วใต้ดินโดยหน่วยงานการจ่ายน้ำฝ่ายควบคุมน้ำรั่วและกรณีที่เผยแพร่ล่วงหน้า)

"การตรวจสอบคุณภาพน้ำ" กรณี 2

มีโทรศัพท์ ที่ว่าแสดงกรมการประปาและผู้ประกอบกิจการการมอบหมายให้ทำแทน และ "ให้เตรียมน้ำของแก้วน้ำ 1 แก้ว และทำ การตรวจสอบคุณภาพน้ำ" และมีการเยี่ยมเยียนวันหลัง ใส่เครื่องจักรในน้ำของแก้วน้ำ และพูดว่า " มีสนิม และคุณภาพน้ำไม่ดี" และการซักเสื้อผ้าท่อน้ำประปาในบ้านถูกแนะนำ และการประเมินราคาค่าใช้จ่ายถูกแสดงให้ เห็น

เป็นกรมการประปา พูดว่า มาทำการตรวจสอบคุณภาพน้ำ และใส่น้ำของก๊อกน้ำในแก้วน้ำ และกลายเป็นในสีชมพู ( ※ 1 ) ตอนใส่ยาที่นั่น ถูกบอกว่า " ควรจะใส่ water purifier เพราะน้ำนี้ไม่ดี" และการซื้อและการเช่าของ water purifier ถูกแนะนำ และจำนวนเงินถูกแสดงให้ เห็น

ที่กรมการประปา ไม่เกิดการตรวจสอบคุณภาพน้ำ ไม่มีการขอร้องจากลูกค้า (ยกเว้นกรณีที่เผยแพร่ล่วงหน้า)
นอกจากนั้นเช่น water purifier หรือเซิร์ฟเวอร์น้ำการขายตามบ้าน และไม่ทำการเช่าการไกล่เกลี่ย
( ※ 1 ) น้ำประปากลายเป็นสีชมพูก็เพราะว่าคลอรีนและยาสำหรับการฆ่าเชื้อโรคตอบสนอง ไม่ใช่ความผิดปกติของคุณภาพน้ำ

กรณีที่เดือดร้อนกับปัญหาสัญญาของสินค้าและบริการ,
ศูนย์การใช้ชีวิตในการบริโภคทั่วไปอำเภอ โยโกฮาม่า
โทรศัพท์: เครื่องแฟกซ์ 045-845-6666 : 045-845-7720

"การรวบรวมเงิน" กรณี 3

เป็นกรมการประปา ไปเยี่ยมมา ว่าจะเรียกเก็บเงินค่าน้ำประปาโดยเงินสด และถูกเรียกเก็บเงินเดือนนี้

ที่กรมการประปา ไม่ทำการเก็บราคาโดยการเยี่ยมเยียนตามหลักการ
กรณีที่ไปเยี่ยมด้วยการเก็บราคาที่ค้างชำระ ติดต่อในเอกสาร (เรื่องแจ้งของการหยุดการจ่ายน้ำ) ล่วงหน้า

"อีเมล" กรณี 4

"หยุดการจ่ายน้ำ เพราะค่าน้ำประปาที่ค้างชำระ" อีเมล ที่ว่ายะ "ตัด การจ่ายน้ำขอบข่ายขนาดใหญ่" ส่ง

ที่กรมการประปา "การร้องขอของค่าน้ำประปาค้างจ่าย" หรือ "เรื่องแจ้ง ของการหยุดจ่ายน้ำ" ไม่ไปถึงในอีเมล
ช่วยลบ โดยไม่จัดอีเมล กรณีที่อีเมลที่น่าสงสัยมาถึง
กรณีที่เข้าลิงก์ที่ถูกบันทึกภายในอีเมลอย่างผิดพลาด กรุณาอย่าป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลบัตรเครดิต
นอกจากนั้นปรึกษา ที่ว่าเข้าลิงก์ที่ถูกบันทึกภายในอีเมลความคลางแคลงใจแล้วถูกให้ด้วย กรณีที่ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลบัตรเครดิตแล้วอย่างผิดพลาดที่หน้าที่เชื่อมโยง ช่วยพูดกับบริษัทบัตรเครดิตและตำรวจอย่างรวดเร็ว

"การตรวจสอบการตรวจ" และ "การซักเสื้อผ้า" ของทางระบายน้ำเสียกรณี 5

มีการเยี่ยมเยียน ว่า "ถูกกรมการประปาพึ่งพา และมาทำการตรวจสอบของปลามาสึน้ำทิ้ง"

ที่กรมการประปา ไม่ทำการเยี่ยมเยียนเกี่ยวกับทางระบายน้ำเสียและการระบายน้ำเสีย

กรณีที่เจ้าหน้าที่และผู้ประกอบกิจการการมอบหมายให้ทำแทนของเมืองถามการตรวจและการสำรวจในที่ดินเขตบ้านอยู่อาศัยเพื่อการก่อสร้างท่อระบายน้ำเสียที่อำเภอ โยโกฮาม่าทำ แสดงบัตรประจำตัวให้เห็น
ตอนรู้สึกอย่างน่าสงสัย ช่วยติดต่อสอบถามแต่ละสำนักงานเขตงานก่อสร้าง

ในการเยี่ยมเยียนของเจ้าหน้าที่และผู้ประกอบกิจการ

พนักงานของกรมการประปาพกพาใบรับรองเจ้าหน้าที่ติดตัว กรณีที่ไปเยี่ยมด้วย inspection of a meter มาตรวัดน้ำหรือการแลกเปลี่ยนมิเตอร์ ผู้ประกอบกิจการการมอบหมายให้ทำแทนหรือผู้ประกอบกิจการการรับจ้างเหมาการก่อสร้างพกพาบัตรประจำตัวที่ใบรับรองการมอบหมายให้ทำแทนและกรมการประปาออกติดตัว
กรณีที่มีการเยี่ยมเยียนในเรื่องเกี่ยวกับการจ่ายน้ำ ไม่ว่าอย่างไรก็ตามร้องขอการเสนอของใบรับรองสถานภาพ และช่วยยืนยัน
ถ้ามีจุดที่สงสัย และคิดว่า นิดหน่อยก็เป็น ว่า "แปลก" ช่วยติดต่อสอบถามศูนย์บริการกรมการประปาลูกค้า

การสอบถามเกี่ยวกับการจ่ายน้ำกับศูนย์บริการกรมการประปาลูกค้า

ศูนย์บริการกรมการประปาลูกค้า

โทรศัพท์: เครื่องแฟกซ์ 045-847-6262 : 045-848-4281
※ราด และช่วยระมัดระวังเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด

การสอบถามที่หน้านี้

บริการ Service Department กรมการประปาการจ่ายน้ำแผนกการส่งเสริม

โทรศัพท์: 045-671-3073

โทรศัพท์: 045-671-3073

เครื่องแฟกซ์: 045-212-1168

หมายเลขอีเมล: su-sabisu@city.yokohama.jp

เมนู

  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • SmartNews